Cung cấp thông tin sản phẩm, các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất của chúng tôi.
Giải quyết vấn đề phát sinh khi mua hàng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi tiến hành đặt hàng trên website, bao gồm: Họ tên; Địa chỉ email; Số điện thoại; Địa chỉ.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Collonil.vn.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Đối với các bên vận chuyển: sẽ cung cấp các thông tin cần thiết để phục vụ việc giao nhận hàng hóa như Tên, địa chỉ và số điện thoại.
Đối với nhân viên công ty: có các bộ phận chuyên trách để phục vụ việc chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục đích được nêu tại Mục 1 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết để tuân thủ các quy trình pháp lý.
Chuyển giao kinh doanh (nếu có): Trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, bên mua sẽ có quyền truy cập vào các thông tin được chúng tôi lưu trữ, bao gồm cả thông tin cá nhân.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ REMA
MST: 0108666444
Ngày cấp: 26/03/2019
Nơi cấp: Sở KH & ĐT TP. Hà Nội
Địa chỉ: Số 31, Khu Đô Thị Bắc Việt, Sa Đôi, Tây Mỗ, Hà Nội
Tại Collonil.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Chúng tôi cam kết:
Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.
Chỉ sử dụng thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Giải quyết tranh chấp, khiếu nại trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được thông tin
Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
Collonil.vn hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi.
Trong mọi trường hợp có thắc mắc, góp ý liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích/phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ:
